Telefonum Suya Düştü: İlk Olarak Ne Yapmalıyım?
Telefonunuz suya düştüyse cihazı tekrar çalıştırmaya veya şarj etmeye uğraşmayın. Açıksa kapatın, bağlı kabloları çıkarın ve dış yüzeyini nazikçe kurulayın. Özellikle deniz veya havuz suyuna maruz kalan cihazlarda, dış yüzeyin kuruması içeride hasar oluşmadığını göstermez.
Sıvı teması sonrası ilk adımlar
- Telefonu sudan çıkarın ve bağlı kabloları ayırın.
- Cihaz açıksa kapatın; kapalıysa açmayı denemeyin.
- Kılıfı çıkarın ve dış yüzeyi yumuşak, kuru bir bezle silin.
- Şarj girişine herhangi bir nesne sokmayın.
- Cihazı kuru ve hava akımı olan bir yerde tutun; suya batma veya hasar şüphesi varsa teknik inceleme için gecikmeden destek alın.
Telefonu açarak içini temizlemeye çalışmak, uygun ekipman ve deneyim olmadan ek hasara yol açabilir. Dışarıdan yapılan kurutma, içerideki sıvıyı veya korozyon riskini tamamen ortadan kaldırdığı anlamına gelmez.
Pirinç, saç kurutma makinesi ve şarj neden uygun değil?
Telefonu pirince koymayın. Küçük parçacıklar girişlere zarar verebilir. Harici ısı kaynağı veya basınçlı hava kullanmayın; girişlere pamuklu çubuk ve kâğıt havlu gibi maddeler sokmayın. Bu noktalar Apple’ın sıvı algılama uyarısı rehberinde de belirtilir.
Islak bağlantı noktasını kullanarak şarj etmek hasara yol açabilir. Cihazı test etmek için tekrar tekrar açmak veya şarja bağlamak yerine, maruz kaldığı sıvıyı ve belirtileri teknik ekibe anlatın.
Sıvı uyarısı ile suya batma aynı durum mu?
Hayır. iPhone’un bağlantı noktasında sıvı algılaması, tek başına telefonun tamamının suya battığı anlamına gelmez. Yalnızca bağlantı noktası uyarısı için üreticinin kurutma yönergeleri uygulanabilir.
Telefonun tamamen suya düşmesi, deniz veya havuz suyuna maruz kalması ya da ardından ekran ve ses sorunları yaşanması ise farklı bir inceleme gerektirir. Bağlantı noktasının kuruduğunu görmek, cihazın içinin de sorunsuz olduğunu kanıtlamaz.
Teknik serviste nasıl değerlendirilir?
Sıvı türü, temas süresi ve cihazın sonrasında çalıştırılıp çalıştırılmadığı önemlidir. Servisimizde cihazın anakart ve bağlantıları incelenir; gerekli görülen temizlik ve onarım işlemleri hasarın durumuna göre planlanır.
Amaç, onarımın uygulanabilirliğini ve verilerin kurtarılma ihtimalini değerlendirmektir. Her cihazın çalışır hâle getirileceği veya bütün verilerin kurtarılacağı garanti edilemez. Fiyat ve süre inceleme sonrasında netleştirilmelidir.
Manavgat’ta sıvı teması için destek
Başvururken telefonun modelini, hangi sıvıya maruz kaldığını ve sonrasında açılıp şarj edilip edilmediğini belirtin. Ayrıntılar için sıvı teması onarımı hizmetimizi inceleyebilirsiniz.
WhatsApp üzerinden bize ulaşın veya servis adresini görüntüleyin.